Nắm rõ cách đặt hàng Taobao về Việt Nam theo đúng tuyến giúp shop không bị động khi một mẫu bất ngờ lên trend. Đang livestream bán hàng, một mẫu bất ngờ lên xu hướng. Khách chốt đơn ào ạt. Nhưng kho đã rỗng. Khách hỏi bao giờ có thêm hàng, shop chỉ biết trả lời chung chung. Đây là tình huống quen thuộc với dân order Trung Quốc mà chúng tôi gặp gần như mỗi mùa trend mới.
Đang livestream cháy hàng, khách hỏi bao giờ có thêm mà kho rỗng
Tình huống này lặp lại nhiều lần với shop order Trung Quốc. Một mẫu bất ngờ lên xu hướng, khách chốt đơn ào ạt. Nhưng kho không kịp trở tay vì hàng chưa kịp về thêm.
Đặt hàng theo tuyến thường mất khoảng mười đến mười lăm ngày. Trong khi đó, cơ hội bán theo trend thường chỉ kéo dài vài tuần. Đến khi hàng về, có khi trend đã trôi qua mất.
Không phải lúc nào cũng cần hàng về nhanh, vậy khi nào thực sự cần
Sản phẩm đang lên xu hướng ngắn hạn cần tranh thủ bán trong vài tuần đầu. Đây là trường hợp rõ ràng nhất nên cân nhắc ship nhanh.
Đơn hàng khách VIP cần gấp, hoặc lỡ hẹn giao khiến shop mất uy tín, cũng là lý do chính đáng để trả thêm phí ưu tiên. Ngược lại, không nên áp dụng cho hàng tồn kho dài hạn, loại không cấp thiết về thời gian.
Cách đặt hàng Taobao về Việt Nam theo tuyến thường và tuyến nhanh khác nhau ra sao
Tuyến thường gom hàng theo lô, chờ đủ chuyến mới vận chuyển. Giá rẻ hơn nhưng thời gian dao động nhiều, có khi nhanh có khi chậm tùy đợt gom hàng.
Tuyến nhanh ưu tiên xử lý riêng lẻ từng đơn. Chi phí cao hơn nhưng thời gian dự đoán được rõ ràng hơn hẳn, phù hợp khi shop cần cam kết ngày giao cụ thể với khách.
Một ca thực tế: shop mỹ phẩm bỏ lỡ đợt trend vì chọn tuyến ship thường
Một shop mỹ phẩm chúng tôi từng hỗ trợ có sản phẩm hot trên mạng xã hội được vài tuần. Shop đặt hàng theo tuyến thường, mất gần hai tuần mới có hàng về kho.
Đến khi hàng về thì trend đã hạ nhiệt. Tồn kho không bán hết như dự tính ban đầu, phải giảm giá sâu để đẩy hàng đi. Bài học rút ra là tốc độ đôi khi quan trọng hơn cả giá vốn rẻ.
Với đơn cần gấp, có thể tham khảo dịch vụ vận chuyển nhanh như thế nào
Một số đơn vị hiện có dịch vụ vận chuyển hàng từ Taobao về Việt Nam trong 3-5 ngày cho các đơn cần xử lý gấp. Đây là lựa chọn đáng cân nhắc khi trend đang nóng.
Nên hỏi rõ điều kiện áp dụng, vì không phải mặt hàng nào cũng được ưu tiên tốc độ này. Một số loại hàng cồng kềnh hoặc thuộc danh mục hạn chế vận chuyển nhanh có thể không áp dụng được dịch vụ này.
Chi phí ship nhanh chênh lệch bao nhiêu so với ship thường
Đây là câu hỏi mà hầu như shop nào cũng đặt ra trước khi quyết định thử dịch vụ nhanh.
| Tiêu chí | Ship thường | Ship nhanh |
|---|---|---|
| Thời gian dự kiến | Khoảng 10-15 ngày, dao động theo đợt gom hàng | Khoảng 3-5 ngày, thời gian ổn định hơn |
| Chi phí vận chuyển | Thấp hơn | Cao hơn đáng kể |
| Phù hợp với | Hàng tồn kho dài hạn, không gấp | Hàng trend, đơn khách VIP cần gấp |
Phí dịch vụ nhanh thường cao hơn. Nhưng cần so với chi phí cơ hội nếu lỡ mất đợt bán hàng nóng. Shop nên tính toán biên lợi nhuận sản phẩm trước khi quyết định trả thêm phí ưu tiên tốc độ.
Kinh nghiệm chọn mặt hàng phù hợp để đặt ship nhanh, tránh lãng phí
Ưu tiên sản phẩm giá trị vừa phải, dễ bán nhanh. Không nên dùng ship nhanh cho hàng cồng kềnh giá rẻ, vì phí ship có thể chiếm tỷ lệ quá lớn so với giá bán.
Kiểm tra kỹ chính sách đổi trả trước khi đặt số lượng lớn theo tuyến nhanh. Nếu bạn chưa quen quy trình nhập hàng cơ bản, có thể tham khảo thêm bài hướng dẫn nhập hàng Trung Quốc cho người mới bắt đầu trước khi thử dịch vụ ship nhanh lần đầu.
Nếu cần so sánh thêm giữa các phương án vận chuyển, có thể xem so sánh chi phí vận chuyển và ship nội địa Trung Quốc để tính toán kỹ trước khi quyết định.
Sai lầm phổ biến khi shop mới lần đầu thử dịch vụ ship nhanh
Đặt số lượng quá lớn ngay từ đầu trong khi chưa chắc trend còn kéo dài là lỗi hay gặp nhất. Nên đặt thử số lượng nhỏ trước, xem phản ứng thị trường ra sao.
Không thông báo rõ thời gian giao dự kiến cho khách cũng dễ mất uy tín nếu có trễ hẹn phát sinh. Với shop đang livestream thường xuyên, có thể tham khảo thêm review app quản lý livestream bán hàng cho shop order hàng Trung Quốc để theo dõi đơn hàng chặt chẽ hơn trong những đợt cháy hàng.
Ngoài Taobao, nhiều shop cũng cần nhập thêm từ các sàn khác để đa dạng nguồn hàng. Có thể xem chi tiết tại đây nếu muốn tìm hiểu thêm cách đặt hàng từ Alibaba cho những đơn số lượng lớn.
Câu hỏi thường gặp
Ship Taobao 3-5 ngày có áp dụng cho mọi loại hàng không?
Không. Một số mặt hàng cồng kềnh hoặc thuộc danh mục hạn chế có thể không áp dụng được dịch vụ ship nhanh. Nên hỏi rõ đơn vị vận chuyển trước khi đặt hàng số lượng lớn.
Nếu hàng về trễ hơn cam kết thì shop nên xử lý với khách thế nào?
Chủ động thông báo sớm cho khách ngay khi phát hiện có khả năng trễ, thay vì im lặng chờ khách hỏi. Đề xuất phương án bù đắp hợp lý cũng giúp giữ được thiện cảm của khách.
Có nên dùng ship nhanh cho toàn bộ đơn hàng hay chỉ áp dụng khi thật sự cần?
Chỉ nên áp dụng khi thật sự cần, ví dụ hàng trend hoặc đơn khách VIP gấp. Dùng ship nhanh cho toàn bộ đơn hàng thường xuyên sẽ đội chi phí lên rất nhiều, ảnh hưởng tới lợi nhuận chung.
Nếu shop bạn đang cần một giải pháp vận chuyển linh hoạt cho cả hàng thường lẫn hàng gấp, có thể tham khảo thêm Yến China để tìm phương án phù hợp với từng loại đơn hàng cụ thể.