CRM là gì? Top phần phần mềm chăm sóc khách hàng hiệu quả

CRM là gì? Top phần phần mềm chăm sóc khách hàng hiệu quả

Bạn đã biết phần mềm CRM là gì chưa. Có những phần mềm CRM nào tốt cho doanh nghiệp nên sử dụng. Hãy cùng OnSoft tham khảo qua bài viết này nhé! CRM là gì? CRM là tên viết tắt của cụm từ: "Customer Relationship Managermant" hay còn gọi là quản lý quan hệ khách hàng. Phần mềm CRM có thể hiểu đơn giản là phần mềm giúp chăm sóc khách hàng. Quản lý các hoạt động tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng. Hình thành nên mối quan hệ khách hàng dài lâu trung thành với doanh nghiệp. Lợi ích từ CRM đối với doanh nghiệp Trước hết đó là lợi ích cải thiện mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng. Được sự tin tưởng từ…
Read More
Top 10 plugin hay để cài đặt WordPress tốt nhất năm 2019

Top 10 plugin hay để cài đặt WordPress tốt nhất năm 2019

WordPress là một công cụ cài đặt để thiết kế website đang rất phổ biến hiện nay. Bới những tính năng hữu ích như nguồn mở, giao diện dễ sử dụng. Hỗ trợ rộng rãi của các plugin cho WordPress tại worldpress.org. Đôi khi lại có quá nhiều sự lựa chọn khiến ta khó có thể lựa được cái nào phù hợp và tốt nhất. Qua bài này, OnSoft sẽ giới thiệu cho bạn 10 plugins mà chúng tôi thấy những plugins này là cần thiết nhất và các lập trình viên nên biết trong năm 2019. Dưới đây là những plugin hay cho WordPress mang cho bạn trải nghiệm tốt hiện nay. 1. Yoast SEO Ai chuyên làm về SEO thì không thể không có plugin Yoast SEO này.…
Read More